Wikipedia:Nie karm trolla!

Ten esej zawiera poglądy jednego lub więcej wikipedystów. Eseje nie są zasadami ani zaleceniami edycyjnymi Wikipedii. Niektóre mogą odpowiadać powszechnie uznanym normom, inne – jedynie punktowi widzenia mniejszości.

Na Wikipedii zdarzają się przypadki, gdy ktoś świadomie i dobrowolnie uczestniczy w dyskusjach w sposób niekonstruktywny i prowokujący innych użytkowników. Takie zachowania określa się mianem trollingu. Wpływ trolli na środowisko pracy wikipedystów jest zawsze negatywny: ich prowokacyjne zachowanie rozpowszechnia negatywne emocje i powoduje zbędny wyrzut kortyzolu.

 Osobny artykuł: Trollowanie#Charakterystyka zachowania trolla.

Przedstawiciele owego gatunku, choć posiadają zdolność mimikry, są dość łatwi do wypatrzenia dla wprawnego oka. Ich komentarze zwykle nie niosą za sobą większej wartości merytorycznej, mimo że troll może próbować kreować się na znawcę danego tematu. Mają one zwykle charakter polemiczny w stosunku do wypowiedzi innych wikipedystów, często także dochodzi do ataków osobistych, łamania zasad wikietykiety i używania argumentum ad personam. Trolling nigdy czyniony nie jest w dobrej woli.

 Osobny artykuł: Trollowanie#Obrona przed trollowaniem.

Zasadniczo recepta na internetowego trolla jest prosta: należy go „nie dokarmiać”. Rozumie się przez to nieodpowiadanie na jego zaczepki w nadziei, iż ten znudzi się i powróci do swego pierwotnego, ludzkiego stanu. Dobrą praktyką może być też nałożenie blokady. Należy jednak z tym uważać, gdyż może to spowodować efekt odwrotny do zamierzonego. Niektóre trolle bowiem zdają się karmić blokadami, powracając z kolejnych i kolejnych kont, aż się nie znudzą. Na to nie ma recepty – można wyłącznie blokować kolejne pacynki czy konta tymczasowe. Administrator nakładający blokadę musi mieć stalowe nerwy, by wygrać tę grę.

• Trollowanie – artykuł na temat zjawiska trollingu
• Wikipedia:Nie przeszkadzaj w pracy Wikipedii tylko po to, aby coś udowodnić
• Wikipedia:Zakładaj dobrą wolę